复杂的 PPC 指标和维度:管理您的 Google Ads 帐户
“复杂”这个词很少带有任何积极的含义。例如,复杂的关系是一个有很多问题和冲突的关系。复杂的方程很难求解。
您不希望生活中有复杂的事情;您想要简单易行。
不幸的是,对于每次点击付费 (PPC) 为营销带来的所有价值,它几乎没有什么复杂的。这个问题与 PPC 活动涉及的许多不同类型的营销指标有关。
即使您经营一个小型 Google Ads 帐户,维度和指标的不同组合也会造成混乱。帐户越大,您必须管理的混乱就越多。一个简单的事实是,更多的维度和指标会创建更多需要分析的组合。
在本次讨论中,我们将研究 PPC 涉及的不同类型的营销指标。我们还将了解如何使用多种指标和维度组合浏览帐户。
什么是 PPC 指标?
搜索引擎广告是最流行的付费营销形式。它本质上是一种购买网站流量的方式,而不是试图有机地“赚取”网站访问量。它可以成为建立您的业务的有效机制。
然而,与 PPC 相关的不同类型的营销指标使其极具挑战性。首先,您需要确定哪些指标有价值且值得分析。然后,您需要管理各种维度如何影响数据的复杂性。更不用说,在实际分析过程中可能会出现几个问题。
指标用于帮助您了解您的广告系列效果。每个指标都代表了您的广告系列中正在发生的难题的一部分。这些指标的价值告诉您您的努力在每个类别中的表现如何。
对于某些指标,高计数是一件好事。例如,您希望获得最高的转化次数、展示次数、点击次数等。
在其他指标中需要低计数。例如,每次转化的高成本意味着您为每次转化花费了大量资金。然而,您希望最大限度地降低成本。
PPC营销指标的类型
PPC中的营销指标类型包括很多但您不能忽略以下几点:
- 展示次数/展示次数份额
- 点击次数
- 每次点击费用 (CPC)
- 点击率 (CTR)
- 质量得分
- 兑换率
- 每次操作费用 (CPA)
- 总转化价值
- 广告支出回报率 (ROAS)
在本节中,我们将定义其中一些指标对您的广告系列和 Google Ads 帐户的实际意义。
展示次数和展示次数份额
展示次数是您的搜索广告在页面上出现的次数。您可以使用此指标来衡量您的广告向受众展示了多少次。
展示次数份额是您的广告在所有可能展示次数中获得的展示次数的百分比。Google Ads 进一步将展示次数份额分为两类:
- 因预算而损失的展示次数份额
- 由于广告评级而损失的展示次数份额
通过调查您失去印象份额的原因,您可以确定解决问题的最佳方法。您应该增加每日预算吗?提高出价?努力提高质量得分?
点击次数
这是一个简单的指标,反映了您的付费广告消息被点击了多少次。您可以使用点击次数来衡量您的广告在吸引受众方面的效果。
如果您的点击次数较少,您可能需要重新访问您的广告文案以使其更具吸引力。
由于 PPC 模型,点击量也很重要。请记住,PPC 代表每次点击付费。这意味着您获得的点击次数越多,您的费用就越高。
每次点击费用 (CPC)
您的每次点击费用值是您为每次点击支付的平均金额。点击成本会因各种因素而异。
作为与成本相关的指标,您希望 CPC 尽可能低。这也是您要密切监控的指标。
如果您的每次点击费用突然上升,您可能会为每次点击超支。如果您不小心,每次点击费用的急剧飙升可能会在短时间内吞噬您的预算。
点击率 (CTR)
点击率指标是您的展示次数与点击次数的比率。人们看到您的广告(展示次数)然后点击的频率如何?
点击率 = 点击次数/展示次数
除了点击次数,您还可以使用 CTR 来衡量您的广告信息在创造网站流量方面的效率。
质量得分
Google Ads 使用质量得分来将您的广告评级为低于、平均或高于平均水平。Google 会根据您的广告与目标关键字的相关性、目标网页的相关性和质量、预期点击率和其他因素来确定此评级。
出于多种原因,质量得分是一个重要指标。最明显的是,这是一种快速识别帐户薄弱环节的方法。
提高低质量分数始终是明智之举。Google 希望为其搜索用户提供尽可能好的搜索体验,包括他们看到的广告内容。
当您的质量得分高于平均水平时,Google 会提供某些好处。这几乎就像为用户创造出色的广告体验的奖励。
可以说,最大的好处是以更低的成本获得更高的广告排名。这是提高投资回报率的有保证的方法!
兑换率
点击率是点击次数与展示次数的比率,而转化率是转化次数与点击次数的百分比。
什么是转换?转化是您希望网站访问者执行的所需操作。购买、注册时事通讯、订阅服务、下载电子书都是转化活动的示例。
简单来说,您的转化率是根据您的业务目标进行转化的网站访问者的百分比。
要访问转化和转化率数据,您需要在您的网站上启用特定的跟踪标签。当客户到达您网站上的页面时,这些标签就会触发。
如果您想知道您的业务的高转化率,您应该有一个基线。这意味着您应该确定您的转化率是多少,以及您希望在接下来的三十天、六个月或一年内实现什么。
每次操作费用 (CPA)
每次操作成本是您获得成功转换的成本。如果您的转化目标与销售相关,您可以将 CPA 视为新客户的成本。
每次转化费用 = 总转化成本 / 总转化次数
您想努力降低每次转化费用。如果您可以平均花费更少的转化费用,那么它就会留下更多的利润空间。
总转化价值
总转化价值是所有转化的总价值(以美元为单位)。您可以使用此指标来查看您的广告系列产生了多少钱。这是您的 PPC 努力的直接价值!
要正确衡量总转化价值,您需要设置转化价值。您可以使用平均转化价值,即客户通常花费的金额。或者,您使用特定于事务的值。当您的各种产品或服务的价格范围很广时,这种方法是最好的。
广告支出回报率 (ROAS)
ROAS 是您从 PPC 活动中获得的回报。它是从一美元的广告支出中产生了多少美元。
ROAS = 广告活动利润 / 广告活动成本
这是一个关键指标,可让您了解您的 PPC 工作是赚钱还是亏本。
ROAS 经常与 ROI 混淆。主要区别在于 ROI 衡量您的整个 PPC 策略的回报。ROAS 只关注该策略的一小部分的回报。
什么是维度?
维度是您可以描述或细分指标数据的方式。它们是非数字类别,可帮助您从不同角度查看数据。
从分析的角度来看,这是非常有价值的。它使数据更易于访问。无需查看整个广告系列的 30,000 次点击,您可以按设备类型、一天中的小时数或用户位置等因素过滤指标。
通过从不同的维度查看相同的数据,您可以更深入地了解是什么真正推动了您的广告系列的表现。维度使数据更易于理解和检测机会和可能的问题。
PPC 中的数据维度类型
营销中可能有很多,但 PPC 中的数据维度类型包括:
- 时间(一天中的小时)
- 星期几
- 关键词
- 用户位置
- 搜索词
- 转换
- 最终到达网址
- 付费和有机
- 设备类型
- 广告系列/广告组
本节将概述如何使用每个维度来分析与 PPC 相关的不同类型的营销指标。
时间(一天中的小时/一周中的一天)
任何营销人员都知道时机对于他们的广告系列的成功有多重要。小时 (HoD) 维度可帮助您了解指标在一天中每个小时的表现。
任何活动都会在一天中出现高峰时段和高峰时段。一周中的几天也是如此。您的观众有时比其他人更活跃。
当您可以结合 HoD 和星期几的数据时,您可以完全绘制出最佳的广告时间。
通过适当的广告调度,您可以降低成本并提高性能!
关键词
您的广告系列的重要组成部分之一是您的关键字选择。关键字是您使用广告定位搜索用户的方式。如果您销售蓝色牛仔裤,那么您希望定位“男士蓝色牛仔裤”、“设计师蓝色牛仔裤”、“儿童蓝色牛仔裤”等关键字。
关键字维度有助于放大特定关键字对每个指标的表现。
用户位置
您的搜索广告定位到许多不同位置的用户。用户位置维度允许您根据用户所在的位置对指标数据进行细分。
您可以先使用此维度来查看访问者在点击您的广告时所处的位置。然后,您可以比较不同位置的性能,以了解哪些区域对您的产品最感兴趣。
即使您在本地运营 PPC 活动,用户位置维度仍然很重要。您可以查看与您的广告互动的特定城镇和社区。
搜索词
搜索词可能会与关键字混淆,但它们是不同的。关键字是您专门针对的词。搜索字词是用户进行的触发您的广告的实际搜索。
如果您的关键字是“蓝色牛仔裤”,那么您的广告就会在与蓝色牛仔裤相关的搜索中展示,即使它不是完全匹配。当用户搜索“便宜的蓝色牛仔裤”、“女士蓝色牛仔裤”、“购买蓝色牛仔裤”和许多其他词组时,您的广告就会出现。
注意这个指标-维度组合将帮助您了解关键字与搜索字词的关系。您还将更好地理解哪些主题和品质对您的受众很重要。
最终到达网址
目标网址或最终到达网址是受众在点击您的一个广告后到达的您网站上的页面。
通常,最终 URL 设置为登录页面。这是一个与广告文案内容相关的特制页面。
如果您的广告针对的是购买新鞋的用户,那么您不希望受众群体出现在您的首页上。您希望他们直接访问您的鞋子相关产品页面。
付费和有机
有机营销意味着通过无偿或“有机”的方式创造流量。如果客户通过搜索引