“顾客永远是对的”是销售和服务中长期使用的短语。对于营销人员来说，更好的框架方式是顾客永远是第一位的。
如果您不总是考虑您的客户，那么提供令他们赞叹和吸引他们的体验和活动将是不可能的。
为了使您的营销和 PPC 活动脱颖而出，您必须深入了解客户的每一个细节，包括他们何时活跃、他们关心什么、他们喜欢哪些产品等等。
在数字时代，我们可以访问比以往更多的数据。营销人员需要开发方法来利用这些数据来了解他们的客户。
即使您认为自己牢牢抓住了目标受众，也总会有新的细节需要学习。
本次讨论将教您如何识别您的目标受众，并使用该信息通过智能工具 PPC Signal 增强您的 PPC 活动。
让我们开始吧。
为什么成功的 PPC 活动取决于确定目标受众
关键字是 PPC 营销中的主要定位方法。这导致一些新手营销人员相信他们是成功的 PPC 活动的唯一重要组成部分。
同样，顾客永远是第一位的，甚至在关键字之前。
随着谷歌从以关键词为中心的算法转向更多地关注受众兴趣，这一点变得越来越明显。
换句话说，谷歌试图将人们与搜索结果联系起来，而不是仅仅依赖他们使用的关键字。
这意味着旧的做法，如关键字填充和其他做法，不再可行。
通过关注人和受众而不是关键字，您不仅可以针对Google搜索的当前方向进行优化，还可以为您的客户提供更加个性化的营销和广告信息。
在数字时代，个性化就是一切。由于用户一整天都在体验如此多的内容和媒体，因此与他们直接相关的消息更有可能脱颖而出。
高水平的个性化需要深入了解每个客户和细分市场。
这就是为什么成功的 PPC 活动取决于识别目标受众和了解您的客户。
为什么需要确定目标受众
除了个性化和遵守Google以受众为中心的方法之外，在数字营销中识别目标受众还有许多其他强大的好处。
更牢固的客户关系
请记住，客户永远是第一位的。
了解您的目标受众不仅仅是最大化您的 PPC 指标并推动更多点击和转化。这是关于始终如一地为您的客户提供出色的体验。
这种一致性在当今世界至关重要。客户忠诚度往往转瞬即逝，因为互联网用户总是在寻找下一个东西，无论是优惠、广告体验还是其他方面。
如果您不能持续为客户提供相关的、有价值的体验，那么竞争对手很容易吸引他们的业务。
如果您想培养最牢固的客户关系，您需要擅长识别目标受众的洞察力。
创造始终与最新的受众趋势、问题和疑虑保持一致的体验，让您始终牢记在心，提高忠诚度，让竞争对手更难吸引客户远离您的业务。
优化您的预算使用
您的 Google Ads 预算中只有有限的金额。运行成功的广告系列的一个关键部分是优化此预算。您希望您投资的每一美元和一分钱都能产生正回报。
确定目标受众洞察力可确保您投资于与潜在客户更相关的关键字和其他定位设置，从而帮助您优化预算。
此外，开发个性化的广告体验可以提高转化率和更大的投资回报率，因为您的广告内容、登录页面和其他组件具有更高的相关性和对潜在客户的更多价值。
您在识别目标受众方面的工作越多，就越容易优化您的策略以获得越来越好的结果。
您将了解哪些关键字和定位策略与您的受众当前的兴趣相匹配，让您清楚地了解如何使用您的营销预算。
更健康的底线
优化预算并从客户那里创造更好的结果对您的利润有直接影响。
通过仅将预算分配给产生结果的策略，您将减少浪费的支出。同时，您还将体验到更高的点击率和转化率。
减少浪费和改善结果是提高您的底线和投资回报率的有保证的方法。
随着您的 PPC 营销策略的发展和繁荣，您的预算也会扩大。这意味着要花更多的钱在广告上。有了更大的预算，您可以定位更多的关键字、受众、位置等。
因此，随着时间的推移，通过 PPC 广告提高您的底线变得更容易和更有效。
如何将您的完美目标受众归零
Google Ads 和其他 PPC 平台提供了许多方法来发现受众洞察并优化您定位和接触新老客户的方式。
本部分将概述您可以使用广告设置通过Google识别目标受众的多种方式。
关键字和主题
早些时候，我们提到关键字在受众定位和其他组件方面处于次要地位。
也就是说，它们仍然是营销过程中的关键部分。在许多方面，关键字研究构成了您的数字营销策略的基石。
它们也是了解目标受众的兴趣、问题和疑虑的宝贵线索。
查看您的搜索字词报告，了解您的客户积极搜索的关键字和主题。它将帮助您了解他们的兴趣和偏好。
您甚至可以使用这些见解来构建更好的产品和服务！例如，如果您的大多数客户都在搜索您的一种产品的特定样式或类型，那么您知道这对于您的目标受众中的许多人来说是一个受欢迎的选择。
跟踪关键字和主题趋势还将帮助您确定兴趣何时从一个领域转移到下一个领域。
毕竟，客户可能非常善变。他们可能在一个月内对某个话题非常感兴趣，但在下个月完全转移了注意力。
掌握这些不断变化的兴趣将帮助您在客户眼中保持领先地位。
观众洞察
Google Ads 具有“观众洞察”功能，可帮助您发现有关客户的新详细信息。您甚至可能会发现您不知道存在的全新细分市场！
在您的网站上启用转化跟踪后，您可以查看有关最有可能转化的个人的详细报告。Google 使用过去转化的数据创建这些配置文件。
例如，您的 Google 洞察报告可能显示最有可能转化的人是年龄在25至44岁之间、使用移动设备并居住在旧金山地区的健康爱好者。
观众洞察报告是识别您可能不知道的目标受众的好方法。您可以发现新的受众特征、位置、设备和其他维度，帮助您更准确地通过广告定位客户。
使用这些见解将帮助您做出更好的活动优化决策，从而推动销售和其他关键数据。
一天中的小时/一周中的一天
时机是成功营销的重要因素。如果您在客户积极寻找优惠时没有定位您的广告和营销信息，则可能很难看到好的结果。
Google Ads 允许您创建完整的广告时间表，以准确定位您想要的日期和时间。您甚至可以提高特定时间范围的出价，以确保在一天和一周的最佳时间点吸引观众的注意力。
有两种有效的方法可以优化您的广告时间表。
使用您的 Google Audience Insights 报告中包含的信息。
按一周中的几天和一天中的几个小时过滤您的 PPC 绩效报告，以发现广告的最佳和最差时间。
当您查看一天中的小时数据时，您需要记住一些事情。这不仅仅是寻找具有最高指标的时间。您还必须考虑成本。
通常，最活跃的客户时段也是竞争对手广告最多的时间点。毕竟，他们可以访问非常相似的数据。
这意味着您将在这些高峰时段为点击支付更多费用。因此，在创建广告时间表时不要忘记考虑成本。
有时，最好在非高峰期做广告以避免竞争。
地点
您可以按位置定位营销信息。默认设置是让Google向美国各地的用户展示您的广告。如果您是一家全球性公司，则必须将其他国家/地区添加到您的定位列表中。
同样，仅在本地运营的公司将需要调整此默认设置。本地企业可以使用位置定位来根据距离定位广告。
您可以为距离您的企业不到1英里的用户提供一条广告信息，而为距离您的企业5英里以上的用户提供另一条广告信息。
在这方面，位置定位不仅可以帮助您找到合适的广告区域。它还允许您按位置个性化广告体验，这有助于推动更多销售和其他关键绩效指标。
设备类型
设备类型是查看数据时使用的另一个重要维度。
移动用户和桌面用户之间存在明显差异。许多这些区别是由于桌面设备与移动设备的浏览体验截然不同。
例如，桌面设备具有更大的屏幕，并使用鼠标和键盘来导航页面、输入搜索等。
同时，移动设备使用触摸屏，屏幕更小，没有任何辅助导航设备。
您需要为每种设备类型创建优化的广告体验，以确保为这两种类型的用户提供最佳浏览体验。
例如，您不希望您的登录页面对于移动用户而言显示为一堵巨大的文字墙，而桌面用户则可以通过更多样化的内容获得更全面的体验。
您还必须考虑每个设备用户想要的内容类型。移动用户可能会在旅途中浏览，这意味着他们想要快速且高度相关的结果。
另一方面，桌面用户可能希望进行更多研究，例如比较价格、阅读评论等。
最重要的是，设备类型是您在决定如何识别目标受众时绝对必须考虑的一个因素。
再营销
识别目标受众密切关注当前和过去的客户，以更好地了解谁与您的业务互动以及如何互动。
您的再营销列表是这项工作中的大量信息。再营销列表是根据以前访问过您网站的用户构建的。他们甚至可能在过去已经皈依。
它是最有价值的细分受众群之一，因为这些人已经对您的公司表达了兴趣。
您需要格外小心地向这些客户学习。特别要考虑导致他们转换或至少访问您的网页的因素。
您可以从这些互动中学到什么来改进您的活动？
高级工具如何帮助您在2022年识别目标受众
学习如何识别目标受众是一个艰巨的过程，需要您深入挖掘营销数据以发现有关客户的新真相。
可能会出现几个问题：
您的受众不是一个单一的个人资料，而是许多需要不同方法的独特细分。
发现新的受众洞察需要复杂的（通常是乏味的）数据分析。
你的听众从来都不是一成不变的。他们的行为、兴趣、期望等都可能发生变化，这意味着这个过程必须持续进行。
识别您的目标受众不仅要了解谁与您的业务互动最多，还要了解他们如何互动、何时、持续多长时间、他们来自哪里等等。
数据对于了解如何识别和完善目标受众至关重要。问题在于，进行数据分析以发现受众洞察力是乏味、复杂且非常耗时的。
在许多情况下，结果并不能证明这项工作的合理性。此外，数据分析很少是营销人员最
