在过去二十年中，互联网被形容为用户信息的狂野西部，现在各国政府正在对科技巨头对用户信息和行为的影响力进行打击。从2019年起，您可能听说过GDPR、CCP和iOS 14等词语或缩写。这些都是某种监管或更新形式，旨在更好地保护用户数据——这听起来不错，对吧？
对于广告商来说，这实际上是一个挑战。在没有太多限制的情况下，我们可以根据用户的几乎所有在线活动和角色进行广告投放。这对于数字营销人员来说是一项福音。但是，随着这些更新的出现，我们不得不重新考虑我们的做法。一些定位选项正在消失，而其他选项则发生了改变（通常不太具体）。跟踪选项也受到影响。即使您喜欢的一些定位选项不会消失，也许您将无法准确地追踪未来的工作。
随着所有这些变化，您可能会思考——广告商能做些什么呢？
广告商可以做什么？
尽管像Facebook等科技公司努力减少这些限制，但应对这一挑战的一种方法是公司努力构建自己的数据集，这样我们就不那么依赖这些公司。利用客户愿意提供的数据点，而不是他们没有意识到共享的数据点，这是一个好主意，对吧？
潜在的未来客户只需注册成为您营销列表的一部分即可。您可能会遇到一个困难：谁愿意加入营销列表呢？答案是几乎没有人。
但这并不意味着不可能。尽管构建第一方数据集不是解决这些隐私问题的唯一方法，但我认为这是一个不错的选择，原因如下：
– 您最终会吸引到高素质的用户到您的列表中。
– 公司有机会向客户提供帮助，而不仅仅是向他们推销销售信息。
– 比起现在使用的一些策略，它更容易实现。
那么，让我们开始吧。如何开始构建您自己的第一方数据集？
1. 知道在哪里找到您的受众
与任何其他活动一样，第一个挑战是知道在哪里找到您的目标受众。您需要使用哪些定位选项来找到客户？他们在网络上花费时间的地方是哪里？您需要设计什么样的用户体验？
考虑所有可用的定位选项，并在广告平台内制定顶部漏斗策略来吸引这些用户。例如，如果您想联系某个行业的市营销经理，考虑使用LinkedIn的B2B功能，LinkedIn可能是最佳选择。
如果您要吸引那些考虑重新装修房子的人，那么在Instagram和Pinterest上进行宣传可能更为有效。年轻用户在TikTok和Snapchat上花费的时间将远远多于在Facebook上的时间。
确保不仅关注正确的定位选项，还要关注渠道，因为它们都有不同的构成。
2. 提供有价值的东西
每个人都知道，当您向一家公司提供您的姓名和电子邮件时，您可能会同意以某种方式使用这些信息，这通常不够吸引人。因此，广告商面临的最大挑战是提供有足够的价值，让人们愿意参与您的营销活动。
在确定要为客户提供什么时，请考虑以下一些问题：
– 我的客户真正想要什么？
– 他们目前面临什么问题？
– 我们可以通过支持/聊天提前回答哪些常见问题吗？
– 他们正在筹备和计划哪些即将举行的活动？
– 我们的知识/专长如何帮助我们的客户而不仅限于销售信息？
一旦您了解了这些优先事项，您就可以开始考虑格式。这可能是一个信息图表、有声读物、可下载指南、日历或其他内容。它不必太复杂，只需找到最简洁的形式，让您的客户可以从中学习。
您可以使用多种不同的召唤用语来吸引客户，并为他们提供价值超出最终销售的东西。
3. 为贵重物品适当定价
在测试上述召唤用语时，请确保您的要求对用户来说不是不合理的。在潜在客户的培育中，当人们填写表格时，他们需要支付非货币的价格。这个价格包括时间、注意力、信息等方面。
当用户与您的有价值产品互动时，确保您询问的信息量是合理的。大多数广告平台只允许输入姓名、电子邮件、电话、城市、邮政编码，有时还可能让您输入其他一些信息。因此，请精心设计您的召唤用语来获取这些信息，但在创建底部漏斗广告系列之前，暂时保留其余信息。
4. 跟进漏斗顶部的销售线索
在组织第一方数据生成活动后，生成大量潜在客户，但不对其采取任何行动是一种糟糕的做法。CRM是这一策略中非常有价值的资产，因为它可以帮助您管理用户列表、管理他们的信息并追踪他们通过您的渠道成为客户的情况。
在CRM中建立用户列表，并定位他们通过广告活动。如果您的渠道和CRM有本地集成，那么您可以手动导入或直接导入这些内容。由于用户熟悉您的公司，并且您（希望）过去为他们提供了价值，因此他们更有可能进行转化。
继续将召唤用语重点放在用户的旅程上，以及他们最终需要哪些信息才能做出购买决定。也许在第一个接触点后他们已经拥有了所需的一切，也许他们需要数月的培养才能做出购买。无论如何，不要浪费这一有价值的列表。
