在点击付费（PPC）广告中，用户意图至关重要。您可以通过看似无数种方式来创建和编辑您的广告系列设置，但如果您不考虑用户意图，那么您所有的努力都将付之东流。
用户意图是什么？
用户意图是搜索查询背后的逻辑和思维过程。人们不会随意选择特定的关键词——他们使用的关键词与他们当时的需求和兴趣相关。他们的搜索方式告诉您很多关于他们想要什么的信息。
在进行SEO和营销工作时，您应该问自己：为什么这个人要搜索这个特定的关键字？
追寻这个问题的答案可以改进您的关键字研究，这反过来又会改进您的PPC广告系列。
例如，当您打开Google并输入“house painting”时，您可能会搜索以下内容:
– 一家公司来粉刷他的房子。
– 有关如何粉刷房屋的说明。
– 艺术家画的房子。
– 为他的房子画的一幅画。
除非您准确了解人们在使用特定查询时的意思，否则很难将其作为目标。您可能会定位错误的关键字，或向错误的受众提供不相关的内容和广告文案。
用户意图的主要类型是什么？
在Google的搜索引擎结果页面（SERP）中，我们可以确定四种不同的搜索查询类别：
– 信息性的
– 航海的
– 商业调查
– 事务性的
要了解用户意图，首先要为每个关键字找出正确的类别。
信息性的
信息查询是人们寻求获取知识的查询。通常，这些查询包括疑问词，例如为什么、何时、如何以及在哪里。通常，这些用户不会在市场上购买任何东西。
航海的
导航查询是人们想要查找特定网站的查询。因此，大多数使用这些术语的人都已经知道他们想要的品牌或业务。
商业调查
在购买之前，人们会进行研究，尤其是当它是高价商品或长期投资时。在您的PPC活动中，您可以通过多种方式利用商业调查关键字。
事务性的
交易查询是人们希望在线完成特定操作的查询，例如购买产品或服务。您可以在PPC活动中使用交易关键字来定位已经具有高购买意向的用户。
选择关键字时应关注哪种类型的用户意图？
无论您的目标是什么，您都不应该排除信息和导航用户的意图。虽然针对这些关键字的内容可能不会带来即时销售和收入，但它们确实在培养您的品牌声誉和对潜在客户的信任方面发挥着至关重要的作用。
如何识别用户意图
您可以在活动设置期间开始查看用户意图。您可以采用以下四种方法来更好地了解受众的需求。
1. 使用SERP识别用户意图
通过研究SERP，您可以了解用户的想法。当我们考虑关键字smart watches的结果时，很明显大多数用户都具有强烈的商业意图。
2. 通过有机搜索结果识别用户意图
您并不总是需要查看付费广告来了解用户意图——有机结果也充满了深刻的见解。
3. 通过用户的位置和方式识别用户意图
用户的模式和位置会影响其查询背后的意图。例如，任何将“靠近我”附加到关键字末尾的人都具有本地意图。
4. 如何识别语音搜索中的用户意图
您应该创建以答案为导向的内容。以合乎逻辑的问答式格式构建您的文章，一次构建一层信息，提供对该主题的可靠概述。
如何根据用户意图管理您的动态搜索广告
您必须了解用户意图才能最大限度地扩大覆盖范围。以下是一些广泛的建议，可帮助您在使用DSA时解读用户意图。
用户意图与谷歌人工智能之间的关系
在2019年的更新中，谷歌发布了BERT算法，旨在让搜索引擎更智能地确定用户搜索查询背后的上下文。BERT通过检查大量的本体语义信息、评估单词的分类方式以及这些单词对不同用户的含义，使这成为可能。
用户意图不应该是事后的想法。如果您想向用户投放相关的广告并将流量转化为转化、销售和利润，那么您必须将用户意图放在首位。了解您的受众在现代营销中至关重要，因此，在选择关键字之前，您应该熟悉您的理想客户。
