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5 点李克特量表分析经常使用，因为受访者可以轻松地以这种格式回答问题。他们不必想太多，也不必写很多台词来回答。他们只是可以从已经给出的答案中进行选择。也很容易分析。
李克特量表 询问一个人对特定陈述或问题的同意或不同意程度。
它通常由从一端到另一端的 5 点评级量表组成，中间有一个中性点。
例如，像这样的比例：
强烈反对 1
不同意 2
中性的 3
同意 4
非常同意 5
在你得到对这些类型问题的回答后，你如何分析答案？
要分析来自李克特量表的数据，您需要一种特定的视觉效果，以便在最短的时间内获得结果。
这就是我们将在本文中向您展示的内容。
表中的内容：
什么是李克特量表？
如何为调查数据的分析和解释创建李克特量表
如何分析和解释 5 点李克特量表数据的结果
视频教程：如何进行李克特 5 点量表分析
5 点李克特量表示例
李克特量表的类型
使用李克特 5 点量表的优势
使用 5 点李克特量表的缺点
5 点量表适合您吗？
包起来
在深入分析李克特五点量表之前，我们首先需要了解李克特量表是什么？
什么是李克特量表？
您一定看过许多调查，其中受访者只需同意或不同意给定的陈述/问题。这种类型的问题被称为李克特量表。
定义：李克特量表是一个均匀的量表，受访者从中选择同意或不同意的程度。它可用于衡量产品或服务分析消费者是否满意或对特定产品或服务有问题。
如何为调查数据的分析和解释创建李克特量表
让我们看一个示例，说明如何使用李克特量表可视化从调查分析中获得的数据，以分析和解释其中的结果。
乔治经营一家销售护肤品的公司。
他想知道他的产品在客户中的表现如何。
他需要这些信息来更好地优化产品以满足客户的需求。
因此，他创建了一个采用 5 点李克特量表的调查。
他的调查中包含的问题是：
定制产品的虚拟模型逼真
识别定制组件信息
定制产品的品种令人满意
图像旋转对于从不同角度查看产品很有用
他制作了一张统计表，如下所示：
问题 评分 数数
定制产品的虚拟模型逼真 1 324
定制产品的虚拟模型逼真 2 176
定制产品的虚拟模型逼真 3 230
定制产品的虚拟模型逼真 4 270
定制产品的虚拟模型逼真 5 0
定制组件信息明确标识 1 138
定制组件信息明确标识 2 186
定制组件信息明确标识 3 176
定制组件信息明确标识 4 230
定制组件信息明确标识 5 270
定制产品的品种令人满意 1 0
定制产品的品种令人满意 2 138
定制产品的品种令人满意 3 186
定制产品的品种令人满意 4 176
定制产品的品种令人满意 5 500
图像旋转对于从不同角度查看产品很有用 1 5
图像旋转对于从不同角度查看产品很有用 2 100
图像旋转对于从不同角度查看产品很有用 3 146
图像旋转对于从不同角度查看产品很有用 4 116
图像旋转对于从不同角度查看产品很有用 5 420
接下来，他从这里安装了 ChartExpo，然后通过单击 Google Sheet 界面上的 Extensions 打开它。
然后他将上面的表格复制并粘贴到工作表中，继续在屏幕右侧探索 ChartExpo。
在他打开 ChartExpo 后， 他点击了 “添加新图表” 按钮。
接下来，他选择了“李克特量表”。
然后他选择了包含他的数据的工作表。
他使用 “计数” 作为指标，并添加了“问题”和“评分”作为维度。
然后，他点击了 “创建图表”。
这是他的结果。
如果您想了解有关自定义此图表、设置属性、页眉、页脚和标签的更多信息，您可以阅读我们关于如何呈现李克特量表数据的指南。
从这张图表中，他能够深入了解客户的心态。
他可以知道他的客户是否对您的产品定制感到满意。
这将使乔治对他的产品更有信心。
这将帮助他磨练自己的优势，使他的产品更适合客户。
让我们深入了解上面的图表，以分析和解释李克特量表的结果。
如何分析和解释 5 点李克特量表数据的结果
对于少数受访者的大多数简单和基本的数据，您可以使用“模式”方法进行分析。
让我们来看看具体的步骤。
将数字分配到 1-5 的范围内，您可以将 1 分配给“非常差”，将 5 分配给“优秀”，具体取决于量表的衡量标准。
为您的结果绘制一个表格，您可以在表格的两个轴上都有标题。
问题将在一个轴上，最后一步的数字评级在另一个轴上。
接下来，填写每个评分出现的次数（模式）
然后，您可以找到最高出现次数和平均评分（平均值）。
到目前为止，我们已经讨论了不同的点量表和 5 点量表的特点。
现在，您如何知道 5 点量表是否适合您、您的李克特数据和李克特调查？
您可以通过查看本文的下一部分来确定 5 分制是否适合您。
视频教程：如何进行李克特 5 点量表分析
在下面的视频中，您将学习如何分析和解释 5 点李克特量表的结果，该量表非常容易构建，并且非常适合向利益相关者展示。
如果您想了解有关自定义此图表、设置属性、页眉、页脚和标签的更多信息，您可以阅读我们关于如何呈现李克特量表数据的指南。
5 点李克特量表示例
5 点量表有不同的形式。
有些是协议的尺度。
一些 5 点量表衡量满意度。
其他量表测量频率。
而其他人则衡量质量、可能性和重要性。
让我们看一些李克特量表的例子。
衡量一致性的 5 点量表如下所示。
问：活动地点很容易找到。
强烈反对
不同意
中性的
同意
非常同意
很有趣吧？
让我们看一个典型的 5 点量表来衡量满意度。
问：您对此次活动的开胃菜满意程度如何？
非常满意
使满意
不满意也不满意
不满意
非常不满。
下一个尺度衡量质量。
问：您在酒店收到的客房服务质量如何？
很穷
较差的
平均
好的
出色的
李克特量表问题可帮助您收集意见并获取相关信息。它可以让您深入了解观众的想法。您有时必须提出这些问题才能为您的业务制定新的路线。
有时您必须要求它知道您的品牌在观众中的位置。
其他时候，它是预见即将到来的厄运并迅速避免它。
不管你问这个问题的原因是什么，你都需要知道人们在想什么。
要了解不同的人在想什么，您需要提出问题。提出问题后，您需要整理答案。
接下来，您需要仔细阅读答案，了解流行观点并采取相关行动。
您整理的答案就是您需要的数据。
最后三个步骤是数据分析的过程。
让我再次列出它们。
浏览答案（数据）
了解民意
采取相关措施
还记得，我们说过分析数据就像试图解决一个复杂的数学问题吗？
看看那些步骤。
然后想象一下尝试从 500 多名员工或 1,000 名客户的意见中取样。
要正确完成它需要很长时间和全神贯注。
相反，作为商务人士
