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如果不提及人工智能 (AI)，就很难谈论当今的营销。 在按点击付费 (PPC) 管理中，人工智能的兴起是一个令人兴奋且神秘的前景，它可以真正使您的广告代理机构取得比您以前经历过的更大的成功。 谷歌关于人工智能对 PPC 广告影响的研究无疑显示出希望，因为人工智能驱动的广告获得了更多的参与度，使用户被品牌吸引的可能性增加了 155%。 以数据为中心的工具越来越多地被证明是全球 PPC 经理的省钱解决方案。在当前大流行期间，它是跳板的按点击付费广告代理商为客户发布可观的广告支出回报 (ROAS) 的工具。 本博客将向您介绍为什么应该在您的 PPC 广告代理中采用 AI 驱动系统的赚钱原因，包括为您的客户带来难以置信的投资回报率的内部提示。 在 SEM 业务中使用 AI 系统的四大赚钱优势是什么？ 人工智能

在当前营销世界中，人工智能扮演着至关重要的角色。没有涉及到由人工智能驱动的自动化，即使是讨论最新趋势也是不完整的。 当谈到发现营销人员所依赖的宝贵见解以调整和改进策略时，人工智能是无与伦比的。它能够迅速梳理您的营销数据，使其不仅成为一个重要的工具，更是一个必要的工具。 然而，人工智能是一个广泛术语，涵盖多种形式。各种形式的智能技术都能实现不同程度的自动化。 为了充分理解人工智能带来了什么，您需要查看营销示例中的人工智能。本次讨论将聚焦于以下几个人工智能示例，以展示该技术在 PPC 营销中的不同应用。让我们开始吧。 ### 营销示例中的人工智能 人工智能已经渗透到营销的方方面面。您将很难找到不受智能或"智能"工具影响的营销活动。 人工智能的魅力在于它能自动执行那些虽必要却耗时的任务。通过将这些任务交由机器完成，您可以释放宝贵资源，将其用于其他项目。 以下是营销领域中一些流行且有效的 AI 互动： #### 聊天机器人 聊天机器人可以帮助处理客户的问题和请求。在处理大量查询时，使用人工客服可能是昂贵的。在这种情况下，聊天机器人可以作出回应，解决大部分重复的或简单问题。 #### 智能广告系列和其他智能功能 智能营销活动可以帮助新手营销人员创建有效的广告活动。它们利用人工智能来确定出价策略、受众定位、关键字选择等，从而降低了制定广告活动的难度。 #### 重新定位 重新定位是一种有效的营销策略，可以针对曾经访问过您网站的用户进行再营销。通过个性化内容，人工智能可以帮助重新吸引观众并鼓励回访。 #### 动态定价 动态定价通过使用 AI，根据客户特征决定折扣程度，以达到吸引更多业务的目的。这种方式消除了折扣可能带来的一些负面影响。 #### 预测分析和报告 预测分析是使用过去和现在的数据来评估将来事件发生可能性的过程。AI 技术可以帮助企业在不断变化的营销环境中做出更好的决策。 ###

什么是雷达图？ 定义：雷达图或蜘蛛图是一种二维图表，在从同一点开始的轴上显示至少三个变量。雷达图最适合用于显示数据中的异常值。在本博客中，您将学习如何在 Google 表格中创建雷达图。 雷达图示例 雷达图易于理解和定制。此外，您可以在一个维度上显示多个指标。 雷达图最适合用于显示数据中的异常值和共性。这是在 PPC 数据上使用雷达图的示例。您可以使用雷达图来显示性能指标，例如点击次数、会话、新用户和页面浏览量等。 可以沿单个轴轻松比较属性 （指标 + 维度）。整体差异由多边形的大小和形状描述，如下所示。 如果您快速浏览一下上图，您会发现点击次数在周三、周四和周五的表现优于每次点击费用 (CPC)。 如何在 Google 表格中创建雷达图或蜘蛛图？ 只需按照简单的分步指南，您就可以非常轻松地在 Google Sheet 中创建雷达图。请记住，您不会在设备上安装任何东西。 您将在 Google 表格上安装云托管插件。 要开始使用 ChartExpo for Google Sheets 插件，请按照以下简单易行的步骤操作。 打开您的 Google 表格桌面应用程序。 打开工作表并单击 「加载项」 菜单。 您将在下拉菜单中看到 「ChartExpo」 选项。 点击 「ChartExpo」 安装您的插件。 如果您不这样做，请单击 「刷新」 按钮。 再次选择 ChartExpo 插件并单击 「插入」 按钮。 将插件添加到 Google 表格应用程序后，您可以打开 ChartExpo。

Facebook 旗下的 WhatsApp 正在开发一项名为 「Flash Calls」 的新功能，该功能将取代 SMS 作为恢复帐户时的主要验证工具。 当您购买新手机并恢复您的 WhatsApp 帐户时，该应用程序会通过短信向您发送一个六位数代码来进行验证。但是，消息应用程序正在使用另一种方法来验证您的帐户：闪拨电话。 根据 WABetaInfo 的一份报告，WhatsApp 正在使用其广泛的 beta 测试人员社区在 Android 上测试此功能。 这是它的工作原理： 您需要选择接收验证电话而不是短信代码。 WhatsApp 会短暂给您打电话并结束通话。 您无需接听电话。 新功能将仅限于 Android

使用客户生命周期价值优化您的数字广告活动 如果您有数字广告方面的经验，您就会知道向已经成为客户的人进行营销是多么容易。他们已经熟悉您的品牌。您不必担心为回头客建立品牌知名度。此外，人们在他们熟悉的地方购买会感觉更好。 计算典型的客户生命周期价值将使您知道在您的 PPC 活动上花费多少钱。制定适当的预算需要具有客户公式的工作生命周期价值。 通过了解平均客户生命周期价值，您可以为转化率和点击率分配更准确的值。以 5 美元的价格吸引客户购买产品的价值可能远远超过 5 美元。客户公式的生命周期价值让您可以准确预测客户对您的品牌的意义。 无论您是老客户还是新客户，您都需要在 PPC 广告系列中使用最合适的目标关键字。PPCexpo Keyword Planner 是一个非常棒的工具，可以为您找到合适的关键字，您可以根据不同的参数过滤结果。 定义客户生命周期价值 客户生命周期价值听起来就是这样。这是客户在作为付费客户期间为您的公司产生的金额。它是规划的必要指标，并且易于计算。 客户公式的生命周期价值显示了在再营销和客户保留方面投入了多少资金。在大多数情况下，您会查看平均客户生命周期价值。但是，您可以针对个别客户进行计算。 您可以使用客户公式的终生价值来确定个人终生价值。这样做可以告诉您在客户身上投资多少。如果他们的客户生命周期价值较低，那么努力提高这个数字可能是值得的。 如何计算客户生命周期价值 计算客户生命周期价值需要使用客户公式的生命周期价值。 客户公式最基本的生命周期价值如下： 客户生命周期价值 ($)

除了在登录时提示他们添加代词之外，LinkedIn 现在还可以让用户在他们的个人资料中指定代词。 性别代词在英语中已经渗透了很长一段时间。但是语言学家丹尼斯·巴伦，《你的代词是什么？Beyond He and She』，说他们在过去的 15-20 年里重新焕发了活力，因为他们意识到了非二元性别问题以及跨性别和不符合性别规范的人。 人称代词现在在年轻一代中很常见，并已成为大学和许多雇主的主流。 LinkedIn 首席产品官 Tomer Cohen 表示，70% 的求职者认为招聘人员和招聘经理了解他们的性别代词很重要，72% 的招聘经理同意并认为这表示尊重。 「对我们中的许多人来说，表达真实的自我也与我们的代词有关。它们是我们身份的核心，也是我们希望被人看到的方式。我们在个人资料顶部引入了一个可选字段，显示在您的姓名旁边，您可以在其中添加性别代词」，科恩说。 对于 LGBTQ+ 骄傲月，LinkedIn 帐户现在可以选择在其个人资料中指定代词。此外，LinkedIn 目前正在提示用户在访问他们的个人资料页面时添加他们的代词。 要更改您的代词，请按照以下说明进行操作： 单击添加代词打开配置文件编辑视图。您将看到一个下拉选项卡，其中包含以下代词列表。 她/她

Facebook 测试新的 「祷告帖」 功能 Facebook 目前正在测试一项新功能，该功能可让您请求或回应称为 「祈祷帖」 的祈祷请求。这个最新添加允许您发布您的祈祷或单击 「祈祷」 按钮，让其他人知道您正在为请求祈祷。 当罗伯特 P. 琼斯的个人资料上出现了一个不熟悉的宣传新 Facebook 功能的弹出窗口时，公共宗教研究所 （PRRI） 的首席执行官在 Twitter 上发布了以下内容，「所以我刚刚弹出了这个 「介绍祈祷帖子」 作为我个人资料上的一个新功能。还有人看到这个吗？想知道 Facebook 算法认为它知道我什么。」 新的 Facebook 功能将允许 Facebook 群组的成员请求和回应祈祷请求。Facebook 发言人证实，该社交媒体平台目前正在测试祈祷帖功能。 根据 Facebook 全球信仰合作伙伴关系负责人诺娜·琼斯 （Nona Jones） 的说法，祈祷帖子的想法源于用户在 COVID-19 大流行期间通过 Facebook 连接的多种方式。 「我们赋予人们建立社区的力量的使命延伸到世界上最大的社区；信仰社区，」 诺娜琼斯说。「作为我丈夫的当地教会牧师，我非常清楚去年对有信仰的人以及为他们服务的礼拜堂造成了多大的破坏。 这就是为什么我们致力于寻找方法来构建工具，帮助人们在 Facebook 上与希望建立联系，」 琼斯补充道。 Facebook 在其年度回顾中指出，在 2020 年复活节和逾越节这一周——在 4 月初，全国范围内封锁了大约一个月——在 Messenger 上看到了有史以来最多的群组视频通话。它还看到了来自 「精神」Facebook 页面的最多 Facebook 直播。 据 Facebook 称，祷告帖正在美国的一个小组中进行测试。然而，构成该子集的标准并未得到该公司的确认。 群组管理员必须选择加入以允许成员使用该功能，该功能使成员可以选择在群组中发布祈祷请求。 然后其他成员可以单击 「祈祷」 按钮，让原始发布者知道他们已经为他们的请求祈祷。他们还可以： 选择反应 发表评论 给发帖者发私信 Facebook 还在探索支持信仰和灵性社区的其他工具，包括在穆斯林庆祝斋月期间开展的 #MonthForGod 活动。 想要跟上 24/7 的新闻周期吗？ 想知道当天最重要的故事吗？ 需要您可以信任的消息吗？

当您了解营销的大数据时，您几乎可以回答任何营销问题！ 需要设定营销目标？数据告诉你该怎么做。 想改进您的营销策略？数据。 与竞争对手相比，您的表现是低下还是高出？数据，再次。 想知道要定位哪些受众？你猜对了——数据。 定义大数据又回到了您所做的一切。这是管理广告系列的先决条件。 但是，将大数据应用于营销决策存在挑战。大数据量大 （因此得名），需要分析并且本质上很复杂。 单靠努力和毅力是无法克服这些挑战的。即使是一个营销团队也无法与大数据的压倒性竞争。 这就是为什么自动化是管理营销数据的未来。在人工智能和机器学习的帮助下，您可以克服这些挑战。您将获得基于数据的决策的回报，这些决策可以优化您的营销策略以实现最佳绩效！ 让我们讨论一下大数据营销的定义以及自动化如何影响分析过程的未来。 什么是营销数据？ 营销数据向您展示了您的活动和策略的大局。您可以从总体上了解正在发生的事情以及发生了哪些新变化，无论是好是坏。 您还可以使用营销数据来放大和探寻单个广告系列、关键字或其他组件。 现代营销策略需要数据分析来了解您的活动的每一个细节，例如： 客户来自哪里？ 客户的痛点、习惯、偏好等是什么？ 您的策略在产生潜在客户方面的效果如何？ 哪些信息或内容最能引起观众的共鸣？ 哪些活动产生了最好的回报？最坏的情况呢？ 通过使用您的营销大数据来回答这些问题 （以及更多问题），您可以立即采取行动来改进您的工作。 也就是说，使用您的大数据来定义您的营销策略是一个过程。 管理您的营销大数据意味着收集、组织、过滤和分析由您的策略创建的大量信息。 您应该收集哪些营销数据？ 您收集的数据类型取决于您的营销目标和业务性质。请记住，并非所有数据都是有价值的！您只想关注与您当前目标一致的指标。 通常，您希望关注四种类型的指标，这主要取决于目标客户在您的渠道中的位置。这里有些例子：

Facebook 发布了一项名为 「使用 Messenger 登录连接」 的新功能，可让您使用 Messenger 平台与企业无缝沟通。 这家巨大的社交媒体宣布，该产品背后的目的是通过提供更强大的客户服务和更量身定制的参与度来帮助企业在当前大流行期间与客户建立更好的关系。 Facebook 在其博客上宣布了新产品的消息，「我们宣布推出 Login Connect with Messenger，这是一项新功能，允许人们直接从 Facebook 登录流程中选择通过 Messenger 平台与企业通信。 借助这项新功能，我们正在帮助企业与客户建立更好的关系。」 Facebook 的宣布让数字营销人员松了一口气，因为新的 iOS 更新现在为用户提供了被跟踪的选项。正如预期的那样，大多数 iOS 用户更愿意选择退出数据跟踪，这限制了个性化效果。 Facebook

LinkedIn 分享了对最高级营销角色的新见解 LinkedIn 的数据显示，尽管大流行对全球经济造成了影响，但营销职位越来越受欢迎。LinkedIn 在其博客上表示：「在 LinkedIn，我们看到过去六个月的营销工作增加了 63%。在过去的一年中，总共发布了超过 380,000 个营销职位列表。 其他研究支持这一趋势。根据 CMO 调查的年度报告，大约 72% 的营销人员报告说，营销在他们公司中的重要性在去年有所增加。」 「2020 年，LinkedIn 上发布了 17,000 个远程工作岗位」 LinkedIn 的一些值得注意的观察包括： 在过去六个月中，内部职位增加了 24.5%，承包商职位增加了 15%。 去年发布了超过 17,000