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谷歌广告拒绝支付:常见原因和可能的解决方法

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解决 Google Ads 付款被拒问题的有效方法

无论您在 Google Ads 广告系列中付出了多少努力,如果您没有花时间查看 Google 的政策,您最终可能会面临重大问题,从而使您的整个营销计划陷入困境。最糟糕的是,您的付款可能会被拒绝,您的广告也可能会被拒绝。

Google Ads 付款被拒绝

最近,谷歌一直在规范广告拒登。这些法规涉及更严格的政策来控制可见广告的质量。现在,付款问题很少发生。但当他们这样做时,他们会让你失望,你自然会担心被收费太多或太频繁。

您的 Google Ads 付款是否被拒绝?不用担心。本文将讨论如何解决您的付款问题并避免它们在未来出现。

 

Google Ads 拒绝您的广告的常见原因

Google 有权暂停您的广告帐户,这意味着您的广告根本不会显示。因此,您的企业将看到潜在客户和转化率的整体下降。一旦 Google 暂停您的帐户,它可能会:

  • 阻止您开发新内容或投放任何广告,包括任何现有广告。
  • 暂停任何关联的账户,包括支付和电子邮件账户。
  • 暂停与您暂停的 Google Ads 帐户相关联的 Merchant Center 帐户。
  • 阻止您以后创建任何其他帐户。

Google Ads 付款被拒绝可能是您的 Google Ads 帐户被暂停或禁止的最常见原因。在开始制作广告之前,您应该仔细阅读条款及条件和 Google Ads 政策,以确保您充分理解。

解决 Google Ads 付款被拒问题的方法

要解决拒绝付款的问题,您首先需要确定拒绝付款的原因。通常,您应该联系您的银行或信用卡公司来解决问题。

要弄清楚如何让您的广告重新开始投放,您需要确定您所面临的下降类型。

 

1. 信用卡拒绝

找出下降的原因
通过单击工具图标并选择“计费”下的“计费摘要”来检查拒绝付款信息。您会看到拒绝日期、金额,以及您的信用卡公司或银行是否告知 Google Ads 付款被拒绝的原因。

与您的信用卡公司或银行取得联系
如果您无法确定付款未成功的原因,您应该联系发卡行。Google Ads 支持无法帮助您处理任何被拒绝的费用。

以下是您应该如何联系您的银行:

请联系信用卡背面的支持电话号码。

告诉客户代表您尝试在线支付 Google Ads 费用,但付款被拒绝了。通知他们日期和被拒绝的金额。

代表会告诉您拒绝的确切原因并帮助您解决问题。

让您的广告再次投放。

选择以下选项之一,让您的广告发挥作用。

  • 如果您解决了信用卡问题,请在 Google Ads 中重试。
  • 如果您无法解决原始卡的问题,请输入一张新卡。

如果您的发卡机构或银行位于欧洲经济区,您可能需要执行不同的身份验证过程,例如将一次性代码发送到您的手机。

2. 直接借记(银行账户)下降

如果您的银行账户付款在您的账户中显示为“已拒绝”,您的银行可能不允许您从您的账户中扣款。

以下是让您的广告再次投放的方法:

确定下降的原因
联系您的银行

  • 选项 A:通过信用卡或实时银行转帐付款
  • 选项 B:重新启用您的银行帐户
  • 选项 C:添加新的银行账户

3. 如果您按月开具发票,则拒绝付款

如果您最近将付款设置从自动付款更改为按月开具发票,并且还有余额,请按照以下步骤还清您的帐户:

如何在 Google Ads 中重新启用被拒绝的付款方式

如果您的 Google Ads 付款被拒绝,则该选项可能在您的 Google Ads 帐户中被禁用。在按照以下步骤重新启用之前,请致电您的银行或信贷机构,以确保您可以在 Google Ads 帐户中使用该付款方式(如有必要)。

关于 Google Ads 付款费用的常见问题

Google Ads 向您收取的费用不会超过您的广告费用。这些费用不包括可能适用于某些国家/地区的税费或费用。您的费用包括:

每月收费超过一次

收费通常不会每月一次或在月底发生。它们可能会在一个月内发生多次,主要基于阈值或您的帐户达到的设定成本数额。此金额会触发收费,这意味着 Google 可能每月向您收费不止一次。

相同的费用

虽然很少见,但如果您在信用卡或银行对帐单上看到来自 Google Ads 的两项相同费用,可能有两个原因:

  • 授权请求
  • 双重收费

超出平均每日预算的费用

互联网搜索流量每天都在变化。

已启动人工付款后收费

如果您使用自动付款设置然后进行人工付款,Google 可能会在您的自动结算周期向您收费。

输入促销代码后收费

在您的促销信用用完后,您的广告将继续投放,并且您将产生广告费用。

在计费周期外收费

在以下情况下,您可能需要在结算周期之外付费:

在您停止投放广告或注销帐户后收费

一旦您通过注销帐户或暂停或移除广告系列停止投放广告,Google Ads 系统可能需要几个小时才能完全停止投放您的广告。

银行对帐单上的费用与您的 Google Ads 帐户不符

有时,您的银行对帐单费用与您在 Google Ads 帐户中看到的费用不同。

包起来

面对如此庞大的广告政策列表,制作符合 Google 标准的广告可能会让人不知所措,导致广告偶尔会被拒登。确保您的广告符合 Google 的标准,并准确了解如何快速轻松地解决任何问题。

广告拒登可能具有挑战性,甚至可能会暂停屡犯者的帐户。使用这些提示并查看 Google 更新,您可以解决任何 Google Ads 付款被拒绝的问题,并让自己做好准备,避免最终陷入这些问题。

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